Cookie Policy

Le présent « Avis relatif aux cookies » (l’« Avis ») explique comment et pourquoi les sociétés du groupe Chubb (également dénommées « Chubb », « nous », « notre » et « nos ») utiliseront différents types de cookies et technologies similaires sur tout site Internet ou application (le « Site ») que nous détenons ou contrôlons. Le présent Avis explique également comment vous pouvez gérer les cookies et technologies similaires.

Dernière mise à jour : septembre 2023

Nous révisons régulièrement le présent Avis et pouvons le mettre à jour à tout moment. Veuillez consulter la section « Dernière mise à jour », en haut de cet Avis, pour connaître la date de sa dernière modification. Toute modification du présent Avis prendra effet dès la mise à disposition de la version révisée sur ou via le Site. Nous vous invitons également à consulter régulièrement le présent Avis. Nous vous tiendrons informé de toute modification (y compris de sa date de prise d’effet) si nous y sommes tenus en vertu des lois sur la protection des données ou la protection de la vie privée en ligne.

Que sont les cookies ?

Lorsque vous visitez notre Site Internet, un ou plusieurs « cookies » sont générés et déployés avec votre consentement, si nécessaire.

Les cookies sont de petits fichiers composés de lettres et de chiffres qui sont stockés dans votre navigateur et/ou sur le disque dur de votre ordinateur (ou de tout autre appareil compatible avec Internet, tel qu’un smartphone ou une tablette) lorsque vous visitez le Site. Un cookie contient généralement le nom du site Internet d’où il provient, sa « durée de vie » (c’est-à-dire la durée pendant laquelle il restera sur votre appareil) et une valeur, généralement un numéro unique généré de manière aléatoire.

Nous utilisons des cookies pour rendre le Site plus facile à utiliser et pour mieux adapter notre présence en ligne et nos produits à vos intérêts et à vos besoins. Les cookies sont également utilisés pour accélérer vos interactions futures et vous offrir une expérience plus personnalisée sur le Site.

Certains cookies peuvent traiter vos données à caractère personnel (p. ex. adresses IP et autres identifiants en ligne). Veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Chubb pour en savoir plus sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et sur vos droits en la matière.

D’autres cookies sont utilisés pour compiler des statistiques anonymes et agrégées, qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos propriétés Web et nous aident à améliorer la structure et le contenu du Site. Ces informations ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, bien que les mêmes principes s’appliquent à ces cookies.

Catégories de cookies utilisés sur le Site :

Deux types de cookies sont utilisés sur le Site : les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous quittiez le Site. Les cookies persistants restent sur votre appareil pour une période beaucoup plus longue ou jusqu’à ce que vous le supprimiez manuellement (la durée pendant laquelle le cookie reste sur votre appareil dépend de la durée ou « durée de vie » du cookie en question et des paramètres de votre navigateur).

Pour vous permettre de comprendre plus facilement leur utilisation, nous avons classé nos cookies dans les catégories suivantes :

• Essentiels/nécessaires : Cookies essentiels au bon fonctionnement du Site. Ils permettent aux visiteurs de naviguer sur notre Site et d’utiliser nos fonctionnalités. Ces cookies préviennent les pannes, affichent des informations, corrigent les bugs et assurent la sécurité de notre Site Internet. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du Site Internet ne peuvent être assurées. Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu’individu.
• Fonctionnels : Cookies qui permettent à nos propriétés Web de vous reconnaître à chaque nouvelle visite sur le Site et de « mémoriser » vos choix (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin de vous offrir une expérience en ligne plus personnalisée. Le refus de ces cookies peut affecter les performances et les fonctionnalités du Site, et limiter l’accès à son contenu.
• De performance/analytiques : Cookies qui nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos propriétés Web en fournissant des informations sur les pages visitées, le temps passé sur le Site et les problèmes rencontrés, tels que les messages d’erreur. Ils nous aident à améliorer les performances de notre site, nous alertent en cas de problème, etc. Ils nous permettent de mesurer la popularité d’une fonctionnalité en particulier ou de savoir si vous ouvrez un e-mail que nous vous envoyons. Sauf indication contraire, ces cookies ne vous identifient pas en tant qu’individu.
• Publicitaires : Cookies utilisés pour présenter aux visiteurs des publicités et des campagnes de marketing ciblées. Ces cookies suivent les visiteurs sur les différents sites Internet qu’ils consultent, et recueillent des informations pour leur proposer des publicités personnalisées.

Cookies présents sur ce Site

Le tableau ci-dessous récapitule les différents types de cookies que nous utilisons sur le Site, ainsi que leur objectif respectif et si leur utilisation implique ou non le transfert d’informations à un tiers :

Les cookies nécessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du Site Internet. Ces cookies garantissent de manière anonyme les fonctionnalités de base et les mesures de sécurité du Site Internet. Les types de cookies nécessaires utilisés par ce Site Internet et son plugin de cookies sont répertoriés dans le tableau ci-dessous.

Il se peut que des cookies publicitaires soient utilisés sur certains Sites Internet de Chubb, mais pas sur tous.

Veuillez noter que les tiers suivants peuvent également utiliser des cookies. Ces tiers désignés peuvent inclure, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d’analyse du trafic Web. Ces cookies tiers peuvent être des cookies analytiques, des cookies de performance ou des cookies de ciblage. Les cookies tiers utilisés sur notre Site Internet sont les suivants :

• Google Analytics
• NextRoll

Nos partenaires tiers, notamment NextRoll, nous aident à identifier votre appareil et à analyser l’utilisation que vous faites de notre (nos) Site(s). Cela nous permet d’améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins et de vous présenter des publicités ciblées sur des produits et/ou services susceptibles de vous intéresser. Plus précisément, NextRoll et ces partenaires recueillent des informations concernant votre activité sur notre (nos) Site(s) pour nous permettre de :

• mesurer et analyser le trafic et l’activité de navigation sur notre (nos) Site(s) ;
• vous présenter des publicités pour nos produits et/ou services sur des sites tiers ;
• mesurer et analyser les performances de nos campagnes publicitaires ;

Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par NextRoll, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de NextRoll.

Opposition à la publicité ciblée 

Nos partenaires, notamment NextRoll, peuvent recourir à d’autres technologies que les cookies, lesquelles pourraient ne pas être affectées par les paramètres de blocage des cookies de votre navigateur. Il se peut que votre navigateur ne vous permette pas de bloquer ces technologies. C’est pourquoi vous avez la possibilité d’utiliser les outils tiers suivants pour vous opposer à la collecte et à l’utilisation de vos informations à des fins de publicité ciblée :

• La plateforme d’opposition à la publicité ciblée de la NAI
• La plateforme d’opposition à la publicité ciblée de l’EDAA
• La plateforme d’opposition à la publicité ciblée de la DAA

Gestion des cookies sur votre appareil

Lorsque vous accédez pour la première fois aux Sites Internet de Chubb, vous êtes invité à définir vos préférences en matière de cookies via le plugin de cookies qui s’affiche à l’écran. Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés, mais vous pouvez faire vos propres choix concernant les autres types de cookies. Il se peut que vous soyez occasionnellement invité à reconfirmer vos préférences en matière de cookies lors de vos visites ultérieures sur les Sites Internet.

Vous avez également la possibilité de gérer à tout moment les cookies optionnels enregistrés sur votre appareil. Pour ce faire, vous devez ajuster les paramètres de votre navigateur en conséquence. Des conseils sur la gestion des cookies pour les navigateurs les plus courants sont disponibles en ligne.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics pour tous les sites Internet ici.

Pour plus d’informations concernant d’autres navigateurs et types d’appareils, consultez le site Web d’AboutCookies ou de CookieCentral.

Veuillez noter que la désactivation des cookies que nous utilisons peut altérer votre expérience sur le Site et restreindre votre accès à tout ou partie de notre Site Internet.