隐私声明

Chubb Limited 及其子公司和关联公司（统称为“Chubb”）致力于保护我们网站（“网站”）访客以及我们移动应用程序（“应用程序”）用户的隐私。用户了解我们如何收集、使用和披露个人信息（定义见下文）非常重要。本隐私声明（“声明”）旨在帮助您获取有关我们的隐私实践的信息，并帮助您在使用我们的网站和应用程序时了解您的隐私选择。

本声明中所提及的“我们的”、“我们”、“我方”或“Chubb”是指Chubb Limited及其运营公司（如适用）。出于适用数据保护法律的目的，Chubb Limited是数据控制者，负责确定您在访问我们的网站时如何以及为什么处理您的个人数据。

Chubb 收集哪些个人信息？Chubb 如何收集此类个人信息？

“个人信息”是可直接或间接识别或可用于直接或间接识别自然人的信息，可能包括您的姓名、实际地址、您工作的公司、电话号码、电子邮件地址、您向我们表达的偏好的详细信息、您的意见和问题以及您用于访问我们网站或您正在注册的产品的设备的技术信息（例如设备标识符）或安装/维护该产品的个人/公司的信息。在您提交表单或请求，或通过 Chubb 注册产品时，Chubb 收集、使用和处理您的个人信息，以便向您提供有关Chubb的服务或产品的更多信息。

个人信息的收集对您而言是透明的，您将有机会决定是否提供这些信息。但是请注意，如果您选择不提供任何所要求的个人信息，Chubb 可能无法提供您要求的信息和/或服务或产品。

Chubb 还可能通过您使用我们的网站或应用程序的行为收集某些个人信息，如设备标识符、IP 地址和日志文件。请参见下文“Chubb 如何使用 Cookie 或其他跟踪技术？”以了解更多信息。

本声明适用于我们收集的关于您的所有信息、我们直接从您那收集的信息、我们自动收集的信息，我们通过我们的网站、应用程序收集的信息以及我们从第三方收集的信息。

当涉及到您使用的技术和共享的数据时，您可以进行选择。当我们要求您提供个人数据时，您可以拒绝。同样地，如果我们需要依法收集个人数据或与您签订或履行合同而您未提供数据，我们将无法签订合同；或如果这与您正在使用的现有产品有关，我们可能不得不暂停或取消。如果出现此类情况，我们会通知您。

 

Chubb 为何要收集您的个人信息？

 

如果我们将合法权益作为合法基础，我们已权衡您的权利和自由与我们或任何第三方的利益，并确保您的权利不受侵犯。合法利益是指出于我们自身的利益或第三方的利益对您的个人数据进行处理，可能包括商业利益、个人利益或更广泛的社会利益。

个人信息存储在哪里？

由于 Chubb 是一家全球性公司，在许多国家/地区均有运营机构，因此您的个人信息可能会被传送、存储在您自己国家以外的其他国家和/或从其他国家访问，以实现上述目的。可能对您的数据进行传送的国家/地区包括美国、欧洲经济区成员国、英国、瑞士、加拿大、澳大利亚、新西兰、中国、香港、澳门、新加坡、印度和泰国。

这意味着，如果您在欧洲经济区或英国，我们处理的有关您的个人信息可能会传送并存储在欧洲经济区或英国以外的目的地（如适用）。您的个人信息也可由为我们、我们的集团公司或我们的第三方服务供应商工作且在欧洲经济区或英国（如适用）以外的地方的员工处理。

我们会按照适用的法律要求传送您的个人信息，包括在需要时与接收个人信息的外国实体签订标准合同条款（或采取同等措施），并且仅限于在为上述目的收集此类个人信息所需的范围内。如果您想了解有关我们用于将您的个人信息传送至欧洲经济区和/或英国的具体机制的更多信息，请通过以下方式与我们联系。

Chubb 是否使用您的个人信息与您联系？

如果您同意接收营销通信，Chubb 可能会针对产品、服务、促销、特别优惠、调查以及您可能感兴趣的其他信息，使用您提供的个人信息与您联系。如果您不想接收此类通信，请使用发送的任何通信中的“取消订阅”链接，或者发送电子邮件至 [email protected] 通知我们。或者您也可以在通过电子形式发送的任何Chubb营销通信中单击取消订阅链接。请注意，如果您取消订阅营销通信，您可能会继续收到有关您的账户或交易的通信。

我们还将使用您的个人信息与您联系，以回复直接查询，或者在您注册接收任何网站的通信时与您联系，例如投资者部分（如有）。

Chubb 是否与第三方共享其收集的信息？

Chubb 可能会出于上表中的目的，与Chubb集团的关联公司和子公司共享您的个人信息。Chubb也可能与其母公司APi Group共享您的个人信息，该公司的注册办事处位于1100 Old Highway 8 NW, New Brighton, Minnesota, United States。

此外，Chubb 还将根据需要向第三方（如获得 Chubb 设施和系统访问权限或向 Chubb 提供服务的可信服务提供商、顾问和承包商）以及政府机构和法律要求的其他机构提供个人信息的访问权限或共享个人信息。

Chubb 可能会出于以下目的将您的个人信息分享给此类第三方：

• 遵守Chubb的法律义务，包括遵守税收和监管义务、与劳工/工会和劳资委员会共享数据，以及对法院诉讼或执法机关或其他政府监管机构的合法法律请求做出回应；

• 调查可疑或实际的非法活动；
• 防止身体伤害或经济损失；
• 对用户与我们网站和应用程序的互动进行网络分析，改进我们的产品和服务；或
• 支持我们全部或部分业务或资产（包括通过破产）的出售或转让。

我们要求我们的任何第三方服务提供商尊重他们代表我们处理的个人信息的安全，并且我们只允许他们出于特定目的并按照我们的指示处理您的个人信息。

我们在美国、欧盟成员国、英国、瑞士、加拿大、亚洲和其他司法管辖区的服务提供商也将在适当的法律和合同框架（包括上述适用数据保护法律要求的数据传输机制（如适用））内维护和处理您的个人信息。

Chubb 如何保护个人信息？

Chubb 致力于确保个人信息的安全性和完整性。Chubb 已采用合適的物理、技术和管理程序来保护保存在集宝系统的个人信息。但是，由于互联网作为一个开放的全球通信工具及其固有性质，我们不能保证或担保你向我们传输的个人信息是完全安全。

您的个人信息我们会保留多久？

我们仅在出于收集目的并根据适用法律规定（包括满足任何相关法律、监管、税务、会计或报告要求）所需的合理时间范围内保留您的个人信息。如果出现投诉或我们合理地认为可能会与您发生诉讼，我们可能会在更长时间内保留您的个人信息。

我们根据个人信息的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人信息的潜在危害风险、我们处理您个人信息的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的并达到适用的法律、监管、税务、会计或其他要求，确定个人信息的适当保留期限。

当无需再将数据用于收集和/或处理时，将视情况将其移除、存档或以其他方式删除。

您的权利——您如何更正、更改或删除 Chubb 持有的信息？

1. 对于不在欧洲经济区或英国的任何用户：

您可以随时请求访问、更新、更正、更改或删除您的个人信息。Chubb 将尽合理努力及时更新和/或删除您的个人信息。为了保护用户的隐私和安全，Chubb 将在执行任何访问或更改请求之前，采取措施验证用户的身份。

     2. 如果您在欧洲经济区或英国，您拥有与我们处理您的个人数据相关的各种权利，以下为对各项权利的解释：

• 获取信息。您有权要求我们提供正在处理的有关您的个人信息的副本。为了您的隐私和安全，我们可能会酌情要求您在提供所需信息之前证明您的身份。
• 纠正。您有权纠正我们处理的有关您的不完整或不准确的个人信息。
• 删除。您有权要求我们删除我们处理的有关您的个人信息，但如果我们为遵守法律义务或提出、实施法律索赔或进行辩护需要保留此类个人信息，则我们没有义务这样做。
• 限制。如果您认为此类数据不准确、我们的处理是非法的或者我们不再需要为特定目的处理此类数据，您有权限制我们对您的个人信息的处理，但由于法律或其他义务的情况或者您不希望我们删除这些数据，则我们不能删除。在此类情况下，我们将对存储的个人数据进行标记，以便根据您的要求对特定目的的特定处理进行限制，或以其他方式限制对其的处理。
• 可携性。如果（a）这是您向我们提供的个人信息，以及（b）如果我们在取得您的同意后处理这些数据或与您签订合同，以及（c）通过自动化方式对这些数据进行处理，则您有权以结构化电子格式获取我们所掌握的有关您的个人信息，并将此类数据传送给另一个数据控制者。此外，在技术可行的情况下，您有权要求我们将此类个人信息直接传送给另一位控制者。如果这项权利对他人的权利和自由产生不利影响，则不适用。
• 反对。如果我们处理您的个人信息的法律依据是我们的合法权益，您有权基于您的特定情况反对此类处理。我们将会遵守您的要求，除非我们有令人信服的法律依据来处理这些优先于您的权利和自由的信息，或者我们需要继续处理数据以提出、实施法律索赔或进行辩护。
• 撤回同意。如果您同意我们处理您的个人信息，您有权随时免费撤回您的同意，包括您希望选择退出营销消息的情况（而我们之前已请求您的同意）。

您获取您的个人信息（或行使任何其他权利）无需支付费用，但如果您的请求明显缺乏依据、重复或过度，我们可收取合理费用。或者，在这种情况下，我们可以拒绝满足您的要求。

另请注意，我们可能需要您提供具体信息，帮助我们确认您的身份，并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，确保个人信息不被披露给无权接收的任何人士。我们也可能联系您，需要您提供与您的请求有关的进一步信息，以便加快我们的处理进程。

我们尽量在一个月内回复所有合法请求。有些情况下，如果您的请求特别复杂或提出多项请求，我们的回复时间可能超过一个月。在此情况下，我们将通知您，并向您提供最新信息。

您可以通过以下联系方式联系我们，以行使您的权利。

如果您在英国，并且您想要就我们对您的数据的处理方式提出投诉，您可以通过以下方式联系英国信息专员办公室：

电话： +44 0303 123 1113

电子邮件： [email protected]

网站： www.ico.org.uk

网络表单： www.ico.org.uk/concerns/

地址：Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

如果您的所在地为欧洲经济区或您想投诉的问题发生在欧洲经济区，请点击此处: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080] ，以获取我们经营所在的欧洲经济区内的国家的本地数据保护机构列表。

请注意，上述权利仅适用于个人信息。

未能提供个人信息：

如果我们需要根据法律或根据我们与您签订的合同收集您的个人信息，而您在我们提出要求时未能提供此类个人数据，我们可能无法履行与您签订的合同或即将与您签订的合同。这可能适用于您未向我们提供方便我们提供您要求的服务所需的个人信息的情况。在此情况下，我们可能需要取消向您提供的相关服务，到时我们会通知您。

1. 对于所有网站和应用程序用户：

如需请求访问、更新、纠正、更改或删除您的个人信息，您可以发送电子邮件至[email protected]与我们联系。
请注意，虽然我们将协助您保护您的个人信息，但您有责任保护您的密码和其他访问凭据不被他人使用。

对于可能出现在本网站上的第三方链接，您应该了解什么？

在某些情况下，Chubb 提供的链接可能指向并非由 Chubb 控制的网站，但 Chubb 将尽合理努力识别这些网站。然而，Chubb 并不控制此类第三方网站，如果您点击并离开Chubb控制的网站，Chubb不对其他网站使用的内容或隐私实践负责。此外， Chubb不管辖第三方网站或平台收集的关于您的信息，且无法保证您提供的或此类网站收集的个人数据的安全性。我们建议您在离开我们的网站时仔细阅读您访问的每个网站的隐私政策。

Cookie和类似技术

cookie是保存在您的设备上用于存储数据的小文本文件，这些数据可由cookie所在域的网络服务器调用。我们使用cookie和类似技术。请单击[此处 link to cookie notice]了解更多信息。

特定用户还应该了解哪些信息？

父母、监护人和儿童：我们的应用程序和网站面向至少年满 18 岁或在其居住地达到成年年龄的访客。Chubb 不会故意向儿童索取信息，也不会向儿童推销产品或服务。如果您不符合上述年龄要求，请不要在本网站或任何其他 Chubb 网站或应用程序上输入您的个人信息。

来自美国的用户：Chubb 不通过其网站收集社会保险号。

Chubb 如何更改本隐私声明？

随着 Chubb 扩展和改进其网站和应用程序，或随着法律要求的改变，我们可能需要更新本隐私声明。如果我们决定更新本声明，我们将在实施这些变更前通过我们网站或应用程序主页上的提示将数据处理活动的任何更改告知您。最新版本的日期将在声明的底部标明。

您如何联系 Chubb？

如果您有关于本声明或我们的隐私实践的任何意见或问题，请发送电子邮件至 [email protected] 或前往 Oak House, Littleton Rd, Ashford TW15 1TZ 联系我们。

如果您在欧洲经济区或英国，并且希望联系当地的数据保护官，请在您发送至 [email protected]_的电子邮件中注明，然后您的询问将会发送给适当的人员。

上次更新时间：2022 年 12 月