SUPERVISION DES URGENCES ET DES INCIDENTS

Application SafeZone® par Chubb

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Application SafeZone®: la solution de sûreté personnelle, de sécurité et de gestion des urgences pour les professionnels

L’application SafeZone® est conçu pour apporter la tranquillité d’esprit aux petites et grandes organisations et à l’ensemble de leurs utilisateurs, qu’ils travaillent dans un bureau, à distance ou de façon hybride, que leurs employés aient ou non leurs propres équipe d’intervention de sécurité.

Application SafeZone^®par Chubb

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Service clé de Chubb visiON+, l’application SafeZone^® est la solution primée de CriticalArc basée sur le cloud pour la gestion de la sûreté et de la sécurité. Selon les besoins, la gestion des urgences est assurée à distance, en priorité ou en secours, par la télésurveillance Chubb Delta et son équipe d’experts, 24h/24 et 7j/7. En effet, les entreprises qui disposent déjà d’une sécurité sur site peuvent faire appel à la télésurveillance Chubb Delta pour un soutien complémentaire en cas de non disponibilité ou de débordement par exemple.

Fonctionnalités

Homme à son bureau qui tient un talkie walkie, en train de regarder des images de vidéosurveillance

Supervision

Pour les grandes organisations qui disposent d’un poste de sécurité, celui-ci reçoit les coordonnées de l’utilisateur et sa position sur une carte lorsqu’une alerte est émise. L’opérateur de supervision a alors la possibilité d’appeler l’utilisateur pour vérifier la situation et confirmer les mesures à prendre.

Télésurveillance

Pour les petites organisations et les indépendants ou en secours du poste de sécurité, le centre de télésurveillance Chubb Delta reçoit une alerte. L’opérateur Chubb Delta reçoit les coordonnées de l’utilisateur et sa position sur une carte. Il appelle en priorité le poste de sécurité pour vérifier la situation. Sans réponse, il appellera l’utilisateur pour confirmer les mesures à prendre. S’il n’obtient pas de réponse de l’utilisateur, il appellera les contacts désignés dans le contrat et les services d’urgence, le cas échéant.

Homme dans la rue entouré de plusieurs ondes de protection, avec des chiffres verts en faisant allusion à un code informatique de sécurité

Localisation sur alerte

SafeZone® utilise les services de localisation d’un smartphone (Andröid ou IOS). Les services de localisation utilisent une combinaison de réseaux mobiles 3G/4G/5G, de Wi-Fi et de positionnement GPS. Ils nécessitent une connexion Internet (via Wi-Fi ou données mobiles) pour fonctionner. SafeZone® ne partage pas la localisation d’un utilisateur tant qu’il n’envoie pas d’alerte ou décide d’utiliser les fonctions de suivi ou de surveillance temporisée.

Vitre brisée avec un téléphone affichant l'application Safezone de Chubb Delta, permettant de signaler un incident

Signalement d’incidents

Pour les grandes organisations, SafeZone^® permet de signaler tous types d’évènements non urgents par échange de message avec le poste de sécurité. Ces messages peuvent être documentés par des photos.

Utilisation d'un téléphone portable avec les deux mains pour accéder à des services en ligne

Transmission de l’alerte

Il suffit d’appuyer sur l’un des trois types d’alerte de l’application : premiers secours, assistance ou urgence. L’alerte est alors transmisse au poste de sécurité ou au centre de télésurveillance Chubb Delta.

Femme avec un sac à dos et un dossier dans un parking

Surveillance temporisée

L’activation de la surveillance temporisée donne aux utilisateurs encore plus de sérénité dans des situations à haut risque. Les utilisateurs peuvent saisir la durée estimée de leur activité, réunion ou voyage et le compte à rebours démarrera. Si la surveillance temporisée n’est pas acquittée avant la fin du compte à rebours prédéfini, une alerte est envoyée au poste de sécurité ou au centre de télésurveillance Chubb Delta.