{"id":6263,"date":"2022-09-22T11:45:55","date_gmt":"2022-09-22T11:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.chubbfs.com\/fr-fr\/?page_id=6263"},"modified":"2025-08-04T11:09:22","modified_gmt":"2025-08-04T11:09:22","slug":"mesures-de-securite-chubb-delta-telesurveillance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.chubbfs.com\/fr-fr\/mesures-de-securite-chubb-delta-telesurveillance\/","title":{"rendered":"Mesures de s\u00e9curit\u00e9 Chubb Delta T\u00e9l\u00e9surveillance"},"content":{"rendered":"\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h3>\r\n<h3>Mesures de S\u00e9curit\u00e9 \u2013 Mesures techniques et organisationnelles pour les activit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9services (t\u00e9l\u00e9surveillance, t\u00e9l\u00e9vid\u00e9os\u00e9curit\u00e9s et t\u00e9l\u00e9maintenance) Chubb Delta t\u00e9l\u00e9surveillance et Delta Security Solutions SA<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Les mesures techniques et organisationnelles suivantes ont \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre par Chubb Delta T\u00e9l\u00e9surveillance et Delta Security Solutions SA pour la protection, la collecte, le traitement et \/ ou l&#8217;utilisation des informations personnelles.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>\r\n<p>Actions mises en \u0153uvre afin d\u2019assurer que les processus li\u00e9s \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles soient \u00e0 jour, correctement mis en \u0153uvre, appliqu\u00e9s par tout le personnel et adapt\u00e9s en cas de besoin :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Proc\u00e9dure en cours pour adopter des \u201cR\u00e8gles d\u2019Entreprise Contraignantes\u201d BCR<\/li>\r\n<li>Politique de confidentialit\u00e9<\/li>\r\n<li>Revue annuelle des mesures techniques et organisationnelles d&#8217;efficacit\u00e9 et de probabilit\u00e9<\/li>\r\n<li>\u00c9valuation des donn\u00e9es \u00e0 haut risque et des activit\u00e9s de traitement et d\u00e9veloppement de solutions pour pr\u00e9venir ou r\u00e9duire les risques<\/li>\r\n<li>Application de politiques et proc\u00e9dures robustes de protection des donn\u00e9es et de s\u00e9curit\u00e9 des informations<\/li>\r\n<li>Mise en \u0153uvre d&#8217;un \u00ab plan de r\u00e9ponse aux violations de donn\u00e9es \u00bb robuste, qui traite de la r\u00e9ponse \u00e0 apporter et de la correction de toute violation de donn\u00e9es r\u00e9elle le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\r\n<li>Processus de traitement des demandes et des r\u00e9clamations<\/li>\r\n<li>Formation r\u00e9guli\u00e8re des employ\u00e9s (en ligne et en pr\u00e9sentiel)<\/li>\r\n<li>Examiner et auditer les fonctions \/ processus, activit\u00e9s et syst\u00e8mes vis-\u00e0-vis de nos proc\u00e9dures et de la r\u00e9glementation<\/li>\r\n<li>PIA (\u00e9valuation des risques) de nos outils, syst\u00e8mes et fournisseurs au-del\u00e0 des exigences RGPD<\/li>\r\n<li>Campagne de sensibilisation au phishing et continue pour tous les employ\u00e9s et consultants travaillant sur le r\u00e9seau de l\u2019entreprise<\/li>\r\n<li>Mise en place d\u2019une infrastructure de gouvernance en mesure de garantir le respect de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es. Celle-ci consiste en : Un responsable de l\u2019\u00e9thique et de la conformit\u00e9 (ECO)\r\n<ul>\r\n<li>Un programme m\u00e9diateur<\/li>\r\n<li>Une \u00e9quipe en charge des donn\u00e9es priv\u00e9es avec une personne d\u00e9di\u00e9e au niveau europ\u00e9en pour le groupe<\/li>\r\n<li>Un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPO)<\/li>\r\n<li>Un comit\u00e9 consultatif sur la protection des donn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Un service pour la protection des donn\u00e9es<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3>B. Contr\u00f4le des acc\u00e8s physique<\/h3>\r\n<p>Afin de pr\u00e9venir les acc\u00e8s non autoris\u00e9s \u00e0 nos centres de donn\u00e9es, nous mettons en place :\u00a0<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>S\u00e9curit\u00e9 \u00e9lectronique 24\/7<\/li>\r\n<li>Contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s par badge avec acc\u00e8s restreint<\/li>\r\n<li>S\u00e9curit\u00e9 physique telle que sasse d\u2019acc\u00e8s, porte blind\u00e9e<\/li>\r\n<li>Enregistrement et limitation des visiteurs, contr\u00f4le des pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, port de badge<\/li>\r\n<li>Vid\u00e9osurveillance<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3>C. Contr\u00f4le des acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/h3>\r\n<p>Mise en place de process automatiques pour la consultation \/ transmission des donn\u00e9es :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Authentification des utilisateurs par login \/ mot de passe (une politique des mots de passe est en place)<\/li>\r\n<li>Gestion des droits d\u2019acc\u00e8s utilisateur<\/li>\r\n<li>Mise en place d\u2019anti-virus et de pare-feu<\/li>\r\n<li>Cr\u00e9ation de profil utilisateur, gestion de ces profils pour les \u00e9quipes Syst\u00e8me d\u2019Information<\/li>\r\n<li>Utilisation de VPN<\/li>\r\n<li>L\u2019usage des \u00e9quipements IT personnel n\u2019est pas autoris\u00e9 (BYOD)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3>D. Utilisation et stockage des donn\u00e9es<\/h3>\r\n<p>Pr\u00e9vention des acc\u00e8s non autoris\u00e9s aux donn\u00e9es personnelles (lecture, \u00e9criture, copie, suppression) :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Droits et autorisation en fonction du besoin<\/li>\r\n<li>Nombre d\u2019administrateurs r\u00e9duit au maximum<\/li>\r\n<li>Administration des droits par des administrateurs syst\u00e8mes d\u00e9finis<\/li>\r\n<li>R\u00e8gles de cr\u00e9ation des mots de passe incluant le nombre de caract\u00e8re, la complexit\u00e9 et la dur\u00e9e de vie<\/li>\r\n<li>Log sur l&#8217;acc\u00e8s aux applications, en particulier la saisie, la modification et l&#8217;effacement des donn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Destruction certifi\u00e9e des documents papiers contenant des donn\u00e9es personnelles<\/li>\r\n<li>R\u00e8gles de chiffrement des donn\u00e9es d\u00e9finies pour les donn\u00e9es personnelles export\u00e9es en dehors de nos pare-feux<\/li>\r\n<li>Des dispositions sont prises pour rendre les informations stock\u00e9es inexploitables ou irr\u00e9cup\u00e9rables avant la destruction ou la restitution des \u00e9quipements\u00a0\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3>E. Contr\u00f4le du transfert de donn\u00e9es<\/h3>\r\n<p>Afin de veiller \u00e0 la confidentialit\u00e9 et l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es lors du transfert d&#8217;informations de donn\u00e9es personnelles et du transport de supports de stockage de donn\u00e9es :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Mise en place de liens d\u00e9di\u00e9s ou tunnel VPN<\/li>\r\n<li>Chiffrement des donn\u00e9es pour la transmission via internet (par exemple HTTPS et SFTP)<\/li>\r\n<li>Cryptage des documents et mot de passe lorsqu\u2019ils sont donn\u00e9s \u00e0 des prestataires ext\u00e9rieurs<\/li>\r\n<li>Chiffrement des emails sur demande client ou lorsque des donn\u00e9es confidentielles sont identifi\u00e9es<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3>E. Disponibilit\u00e9 des centres de t\u00e9l\u00e9surveillance \/ Restauration<\/h3>\r\n<p>Moyens de protection contre les destructions accidentelles ou d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es ou la perte des syst\u00e8mes garantissant la restauration en cas de probl\u00e8me :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>R\u00e9plication en temps r\u00e9el des donn\u00e9es entre nos 2 datacenters sur 2 lieux g\u00e9ographiques diff\u00e9rents<\/li>\r\n<li>Test r\u00e9gulier de la bonne restauration des donn\u00e9es<\/li>\r\n<li>Groupes \u00e9lectrog\u00e8nes et onduleurs pour garantir une alimentation \u00e9lectrique permanente et sans faille<\/li>\r\n<li>Contr\u00f4le et r\u00e9gulation de la temp\u00e9rature des datacenters<\/li>\r\n<li>D\u00e9tection et extinction incendie<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3>G. Contr\u00f4le de s\u00e9paration<\/h3>\r\n<p>Garantir que les donn\u00e9es collect\u00e9es pour diff\u00e9rents besoins puissent \u00eatre trait\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Evaluation des donn\u00e9es pour les nouveaux syst\u00e8mes et les \u00e9volutions de syst\u00e8mes<\/li>\r\n<li>Identifier les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de donn\u00e9es et leurs fonctions dans les syst\u00e8mes<\/li>\r\n<li>Etablissement d\u2019une base de donn\u00e9es des droits d\u2019acc\u00e8s conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de moindre privil\u00e8ge<\/li>\r\n<li>Gestion des droits au niveau du compte client<\/li>\r\n<li>S\u00e9paration des bases de donn\u00e9es de test et base de donn\u00e9es de production<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Mesures de S\u00e9curit\u00e9 \u2013 Mesures techniques et organisationnelles pour les activit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9services (t\u00e9l\u00e9surveillance, t\u00e9l\u00e9vid\u00e9os\u00e9curit\u00e9s et t\u00e9l\u00e9maintenance) Chubb Delta t\u00e9l\u00e9surveillance et Delta Security Solutions SA Les mesures techniques et organisationnelles suivantes ont \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre par Chubb Delta T\u00e9l\u00e9surveillance et Delta Security Solutions SA pour la protection, la collecte, le traitement et \/&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":102,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6263","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 - Chubb Delta T\u00e9l\u00e9surveillance<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mesures techniques et organisationnelles pour les activit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9services Chubb Delta t\u00e9l\u00e9surveillance et Delta Security Solutions SA.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mesures de s\u00e9curit\u00e9 - Chubb Delta T\u00e9l\u00e9surveillance\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mesures techniques et organisationnelles pour les activit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9services Chubb Delta t\u00e9l\u00e9surveillance et Delta Security Solutions SA.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/staging.chubbfs.com\/fr-fr\/mesures-de-securite-chubb-delta-telesurveillance\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Chubb Fire &amp; 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