召喚救護車、聯絡警方等緊急支援 - 如用戶身體不適或遇上緊急事故，只須輕按「事事寧」平安鐘，全天候待命的支援中心會立即聯絡警方或救護中心到場援助。除此之外，『事事寧平安鐘
協助提供病歷資料予醫療機構 - 確保用戶得到適當救援。如使用者按鐘後兩分鐘內仍未有適當回應，會以緊急事故跟進。
跟進送院後情況，通知緊急聯絡人 - 讓家人親友得知最新情況，做好心理準備，較不容易慌張。
預約政府普通科門診服務 - 可替用戶預約醫院管理局其下普通科門診服務，更可設定食藥、覆診提示，減輕繁瑣事務，不再擔心片刻忘記，為長者健康生活打下基礎。
安排社會轉介服務，如膳食、家務助理 - 可因應用戶需要，將其個案轉介福利署、房屋署和各志願機構，安排相關服務。如用戶為領取綜援人士，可安排社工協助辦理申請資助手續。
社會服務、社區、日常生活資訊查詢 - 無論是日常生活大小事項，用戶可隨時按動「事事寧」平安鐘，支援中心主任都樂意效勞。
協助聯絡親友/社工 - 使用者只需一按「事事寧」平安鐘，支援中心主任可代為聯絡親友/社工。
查證來訪者身份 - 如對到訪的陌生人身份感到任何疑惑，用戶可按「事事寧」平安鐘，支援中心主任便會協助查證來訪者身份，減低用戶受騙機會，確保人身錢財安全。
定期致電關懷及問候 - 定期聯絡用戶， 了解其生活和心理上的需要，以及在佳節送上祝福 。
冷鋒及酷熱提示 - 當天文台發出冷鋒及酷熱警告時，會向用戶發出提示，提醒他們需要注意的事項。
位置搜尋服務 (只適用於手提平安鐘) - 如遇上緊急情況，支援中心主任可透過位置搜尋系统協助找出用戶位置，通知親友及救援單位，讓用戶在最短時間內得到援助。
定期檢查及維修「事事寧」主機 - 提供免費服務定期檢查及維修「事事寧」平安鐘，確保設備正常運。
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