Garantie aanvraag, Kidde & Firex rook-, hitte- en co-melders.
Als een melder kapot gaat binnen de garantieperiode, heb je recht op reparatie of vervanging van de defecte melder.
De garantieperiode:
Hoelang je recht hebt op garantie verschilt per melder. In de gebruikershandleiding kun je zien hoelang je garantie hebt op een melder.
Ook kun je hier zien wat je kan doen om gebruik te maken van recht op garantie.
Graag in onderstaand formulier de NAW-gegevens invullen (stap 1).
Ook aangeven welk artikel(en), hoeveelheid en de reden waarom je aanspraak maakt op de garantie (stap 2).
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.
Je komt alleen in aanmerking voor garantie als je onderstaande stappen en onderhoud hebt uitgevoerd.
Voor melders met een losse batterij: Als je het alarm continue om de 30 a 40 seconde hoort piepen en tegelijk de rode LED ziet knipperen, betekent dit dat de batterijspanning te laag is. Deze melding kan 30 dagen aanhouden. Vervang de batterij.
Probeer nooit het binnenste van de melder open te maken. Hierdoor vervalt de garantie.