Conseils
Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux exigences spécifiques du logement et de ses habitants. Un de nos experts passe chez vous, vous fournit des conseils et détermine les systèmes et la méthode de détection et d’alarme qui satisferont au mieux à vos exigences.
Système adapté
Toutes nos solutions visent à protéger vos biens, à signaler rapidement toute tentative d’intrusion ou de vandalisme et à prévenir tout risque de dégâts dus à un incendie. Notre expert déterminera avec vous la dimension du système et les fonctionnalités supplémentaires que vous souhaitez au cours d’une consultation.
Installation
Nos techniciens installent le système et vérifient que tout fonctionne correctement, et ils vous fournissent des conseils et des explications quant à son utilisation et celle de l’application connexe. Vous n’avez rien à faire, nous nous occupons de tout.
Votre maison protégée par un système épuré sans câblage disgracieux
Notre système de protection sans fil est d’une conception moderne et agréable à l’œil et est disponible en noir et en blanc. Notre offre comporte un pack de lancement efficace qui consiste en une unité centrale, une commande à distance et deux contacteurs magnétiques et permet la protection des portes d’entrée. Les deux détecteurs de mouvement pour les zones centrales et l’alarme intérieure prévenant de tout incident complètent le système. Le système d’alarme est installé par nos techniciens et inclut une application pratique.
Images de la maison en direct sur votre smartphone
Un détecteur de mouvement infrarouge détecte la présence de toute personne dans une pièce, mais ignore les animaux de compagnie. Si vous choisissez de faire installer un détecteur de mouvement avec caméra, vous recevrez une image des lieux directement sur votre smartphone en cas d’alerte. Vous pouvez ainsi facilement vérifier s’il y a vraiment un problème et fournir au besoin les informations correctes aux services de secours. Vous pouvez aussi opter pour un détecteur de mouvement doté d’une fonction de détection d’obstruction du champ, qui vous préviendra s’il est déplacé ou si son champ est bloqué.
Enregistrement et charge de la preuve à l’aide d’images caméra
Les caméras présentes à l’intérieur et à l’extérieur de votre maison vous permettent de surveiller vos biens et de constater tout événement. Elles enregistrent des images ultranettes sur une carte SD intégrée. La fonction jour/nuit fait en sorte que les images restent tout aussi nettes dans l’obscurité. Vous pouvez contrôler facilement ces caméras à distance à l’aide de l’application reliée à notre système de protection sans fil. Si vous n’avez pas votre téléphone avec vous ou que vous avez besoin d’aide, notre centrale d’alarme est là pour vous. Nos opérateurs vérifient l’origine de l’alerte et réagissent de manière appropriée.
Nous nous chargeons de vérifier pour vous le bon fonctionnement des caméras
Si vous décidez de faire équiper votre système de sécurité sans fil de caméras, nous pouvons vérifier leur bon fonctionnement 24 h/24, 7 j/7. Notre service VideoCheck permet de contrôler si les images restent nettes et si des facteurs environnementaux nuisent à leur qualité. Nous vérifions aussi la connexion au réseau et le bon fonctionnement de la fonction d’enregistrement. Si nous constatons le moindre manquement, nous vous en informons et envoyons directement un technicien sur place si cela s’avère nécessaire.
Contrôle de votre système depuis les quatre coins du monde
Vous pouvez aisément contrôler et gérer le système à l’aide d’une application simple d’utilisation. Vous êtes ainsi toujours à quelques clics de chez vous, même depuis l’autre bout du monde. L’application vous permet de contrôler le statut du système, d’activer et de désactiver la protection et de modifier les réglages partout et à tout moment. Si vous n’avez pas activé le système en sortant de chez vous, vous recevrez à chaque fois un rappel. L’application est disponible sur iOS et Android et sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Nos opérateurs sont prêts à réagir à toute alerte, 24 h/24 et 7 j/7
Toute alerte par le système de sécurité s’affiche automatiquement dans l’application de votre smartphone. Pour encore plus de sécurité, notre centrale d’alarme est elle aussi prête à réagir ! Les opérateurs peuvent vérifier pour vous l’origine d’une alerte en un éclair et réagir directement. 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/365. Si vous n’êtes pas joignable, ils avertissent la personne de contact que vous avez renseignée et/ou les services d’urgence. Sur votre demande, ils peuvent également prévenir un gardien. Vous êtes ainsi assuré que toute alarme fera l’objet d’un suivi rapide, sans être dépendant des passants ou de vos voisins, vos connaissances ou votre famille.
L’assurance de la présence des détecteurs de fumée obligatoires
À partir du 1er juillet 2022, tous les logements locatifs et privés aux Pays-Bas doivent être équipés d’au moins un détecteur de fumée par étage, ainsi que d’un détecteur dans les voies d’évacuation telles que les halls ou les couloirs. Un détecteur de fumée déclenche une alarme qui vous prévient en cas d’incendie. Il détecte la présence de fumée de manière précoce, ce qui vous permet d’éteindre l’incendie ou le début d’incendie, ou à tout le moins de quitter le bâtiment à temps. Nos détecteurs de fumée sont reliés entre eux et retentissent tous en même temps en cas d’alarme Vous recevez également une notification sur votre smartphone via l’application.
Échappez au monoxyde de carbone, le tueur silencieux
Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz extrêmement toxique, mais inodore et invisible. Il est produit en cas de combustion incomplète, par exemple en raison d’un chauffe-eau, d’une chaudière ou d’un poêle défectueux. En cas de présence d’une faible concentration de CO pendant une période relativement longue, les symptômes d’une intoxication sont entre autres des maux de tête, des nausées et des vertiges. Cependant, une concentration élevée de courte durée est mortelle. C’est pourquoi il est nécessaire d’installer un ou plusieurs détecteurs de CO dans votre logement. Notre détecteur vérifie toutes les 15 secondes la présence de CO dans l’air et fait retentir une alarme stridente en cas de concentration élevée de CO.
Un système bien entretenu, c’est un système qui dure
Pour maintenir votre système de sécurité dans un état de fonctionnement optimal, concluez un accord de maintenance avec nous. Celui-ci inclut un contrôle préventif régulier du fonctionnement du système et comprend une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de sinistre ou pour le réglage des paramètres.
Il n’est pas toujours nécessaire qu’un technicien vienne sur place
Notre service à distance nous permet d’analyser à distance toute défaillance et bien souvent de la résoudre, sans qu’un technicien ait à se déplacer jusque chez vous. À votre demande, nous pouvons adapter les réglages, ajouter des utilisateurs ou modifier leurs droits.
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Chubb, fournisseur majeur en solutions et services de sécurité incendie et sécurité électronique avec 12 000 collaborateurs, répartis dans plus de 200 agences et plus de 20 centres de télésurveillance à travers le monde, offre à ses clients un service de proximité grâce à ses équipes d’experts 24/7.
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